Mỗi lời bảo chứng công khai trên sigil-website của VNCup.com chỉ có thể được thu hồi bởi người bảo chứng hoặc người được bảo chứng theo quy trình sau:
Người bảo chứng / Người được bảo chứng dùng Email chính thức của mình (mà họ đã dùng để đăng lời bảo chứng) gửi yêu cầu và lý do thu hồi bảo chứng đến đồng thời cả hai Email remove@vncup.com và Email của người được bảo chứng / người bảo chứng. Trong Email này cần nêu rõ lời bảo chứng số mấy, nội dung gì, trên sigil-website có tên miền nào. Email này chính là bằng chứng cho việc bạn tự yêu cầu VNCup.com xóa vĩnh viễn lời bảo chứng, nên nội dung của Email có thể được công khai nếu xảy ra kiện tụng về lý do VNCup.com tự ý xóa lời bảo chứng của bạn.
Sau khi VNCup.com xóa lời bảo chứng sẽ "Trả lời tất cả" email yêu cầu trên để thông báo cho cả hai bên được biết việc xóa lời bảo chứng đã được thực hiện.
Riêng đối với những thành viên đã có Căn Tính IDtity.com: Những lời bảo chứng đã bị Remove.VNCup.com của bạn sẽ bị lưu vết vĩnh viễn trong phần Removed.VNCup.com trên trang YourIDtity.IDtity.com.